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title: "牙科医生的AI接待员常见问题 | AiScriba"
description: "关于牙科诊所AI电话接听的常见问题解答：紧急情况、诊所管理软件、保险问题、新患者接收和定价。"
url: "https://dental.aiscriba.com/zh/faq"
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# 常见问题 — AiScriba 牙科诊所

## 产品问题

### AiScriba如何为牙科诊所工作？

在繁忙时段或下班后将您的诊所电话转接到AiScriba。我们的人工智能会接听电话、安排预约、处理保险问题并进行紧急分诊。

### 人工智能能处理紧急来电吗？

可以！人工智能经过训练，能够使用临床协议进行牙科紧急情况的分诊，提供基本指导，并立即将紧急案件升级到您的值班人员。

### 它是否与诊所管理软件集成？

AiScriba与流行的牙科诊所管理系统（包括Dentrix、Eaglesoft和Open Dental）集成，以检查可用性并直接预约。

### 患者可以询问他们的保险吗？

可以。人工智能可以回答关于您接受的保险计划、一般覆盖信息、付款选项和您提供的融资计划的问题。

### 新患者接待是如何进行的？

人工智能收集新患者的基本信息，包括人口统计、保险详情、就诊原因和基本病史，为您的前台节省大量时间。

## 定价问题

### 我可以稍后更改计划吗？

可以，您可以随时升级或降级您的计划。更改将在下一个计费周期开始时生效。

### 有免费试用吗？

有！所有计划均提供14天的免费试用。开始时无需提供信用卡。

### 如果我超过了通话限制，会发生什么？

当您接近限制时，我们会通知您。额外的通话将按每通话收费，或者您可以升级您的计划。

### 你们提供年度计费吗？

是的，年度计费可享受20%的折扣。请联系我们以获取详细信息。

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